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部委信息

商务部 将修订完善家政服务相关法规和行业标准

作者:joann917发布时间:2019-07-10 16:28:26

 

商务部 将修订完善家政服务相关法规和行业标准

7月5日,从国新办吹风会上获悉,商务部正考虑修订《家庭服务业管理暂行办法》,并完善家政服务行业标准和规范。

一、鼓励家政企业公开服务质量信息

商务部服务贸易和商贸服务业司负责人朱光耀在会上透露,商务部将会同有关部门完善家政服务行业的标准和规范,研究制定信用评价、服务分类等标准;研究制定家政企业服务质量第三方认证实施方案,引入第三方机构对家政企业的服务质量进行评价认证;鼓励家政企业做出优质服务的承诺,公开服务质量信息。

二、今后消费者可在线核查家政人员身份

今后平台可为家政企业提供家政服务员的身份验证和犯罪背景核查服务,为消费者提供家政企业和家政服务员的信用查询服务。消费者也将建立信用记录。将探索建立家政服务消费者的信用记录,“这可能是一个长远的目标”。

三、将制定家政人员体检项目和标准

为保障家政服务各方合法权益,商务部将进一步完善家政服务的合同示范文本,明确家政企业、服务员、消费者三方的权利与义务,推广家政服务电子合同。

同时,推动保险服务机构开发家政服务商业保险,多方筹集资金为家政服务员购买责任和意外保险,解除家政企业、家政服务员和消费者的后顾之忧。

此外,商务部将会同有关部门分类制定科学合理的家政服务员体检项目和标准,更好地为家政服务员提供体检服务。20190705来源:新京报

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