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北京市 基层转诊预约享受优先就诊

作者:joann917来源:    发布时间:2022-11-08 23:40:28

 

北京市 基层转诊预约享受优先就诊

日前,北京市卫健委制定了《北京市医疗机构门诊预约诊疗管理规范》(征求意见稿)。一、二级以上医院实行非急诊全面预约挂号,患者通过基层预约转诊方式进行预约转诊的,享受优先就诊、优先检查、优先住院。依据预约诊疗管理规范,医疗机构应当合理划分专病或专业门诊,以患者需求为导向,完善门诊预约诊疗服务系统,简化网上服务流程,完善电话、网络、现场等多种预约挂号方式;为老年人提供挂号绿色通道,设置挂号、人工服务窗口,配备导医、志愿者、社会工作者等人员,为老年人提供就医指导服务;为包括老年人在内的特殊就医人群提供一定比例的现场号源。二、医疗机构提供门诊预约诊疗服务时,应当根据核准的诊疗科目,公示各专业不同级别出诊医师的数量与出诊时间;依照门诊患者病种分类和特点,合理安排各专业不同年资医师出诊;并针对地域、季节特点,结合号源使用情况,动态调整出诊单元数以及单元接诊人次,合理配置门诊人力资源;合理编排专家门诊上下午出诊单元数量,进一步提高专家门诊下午出诊比例;鼓励有条件的医疗机构在晚间、周末、节假日开设知名专家门诊和特需门诊。三、社区卫生服务机构、有条件的村卫生室要提供预约转诊服务,引导患者非急诊通过基层预约转诊就诊,推动形成稳定的基层首诊、双向转诊、上下联动的服务模式。患者通过基层预约转诊方式进行预约转诊的,享受优先就诊、优先检查、优先住院。医疗机构应提高患者到院30分钟内就诊率,引导患者有序就诊,减少院内等候时间,减少人员聚集。鼓励医疗机构提供门诊检查集中预约、自助预约、诊间预约等多种形式的预约服务,有条件的可以提供一站式检查预约服务。2022—11—0806:22来源:北京日报(l1108830804)

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